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咨询工程师的一般工作程序是什么呢?

  (一)工作前期准备

⑴接受委托。一般来说,从协议或合同签订之时起,双方的权利与义务关系就明确下来,并受法律保护。

⑵认真研究项目的相关资料。

⑶编写咨询项目工作大纲。

⑷成立项目团队。

(二)组织计划实施

⑴进驻现场或进行现场调研。

⑵组织实施。

⑶沟通与调整。

在沟通中重点解决以下三方面的问题:

①原委托合同签订过程中企业提供的情况与企业实际情况的差异,为此咨询工程师采取的措施及工作安排和工作量变化,以及可能产生的时间变化等;

②咨询工作成果与委托方原期望结果之间存在的差异,差异产生的原因等;

③咨询工程师将咨询结论的主要依据、问题、基本意见等与委托方进行交流,听取对方有无不同意见,并根据具体情况,决定是否对咨询意见进行必要的补充和调整。

(三)提交咨询成果

⑴交付项目成果。

⑵总结性工作。

咨询成果交付委托方后,咨询工程师要进行必要的咨询工作总结,包括工作经验和教训等。同时对一些资料、文本等进行归档。

⑶回访。

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